Les canaux du web et du digital sont de plus en plus prisés par les professionnels pour leur communication. Créer son site web, gérer ses réseaux sociaux et sa stratégie digitale sont devenus des enjeux majeurs pour se faire connaître et ainsi acquérir (puis fidéliser) ses clients et vendre ses biens ou services.
De nombreuses agences spécialisées proposent de gérer tout cet aspect digital pour vous. Mais quels en sont les réels avantages ?
L’absence de barrières géographiques
Le monde du digital ne connaît pas de frontières ! Il vous sera donc plus simple de choisir un prestataire qualifié puisque vous ne serez pas limité aux agences de votre ville ou de votre région. Vous êtes une start-up parisienne en quête d’une stratégie digitale ? Vous pourrez tout à fait échanger avec une agence digitale bordeaux pour votre projet de communication en ligne !
Contrairement à d’autres secteurs où la localisation du fournisseur/prestataire est déterminante, dans le digital, les deux seules véritables barrières liées à l’emplacement seront le décalage horaire et la langue parlée par votre interlocuteur.
Des prestations de qualité
Solliciter une agence spécialisée dans le digital, c’est s’adresser à toute une équipe dont les actions digitales sont le quotidien. En d’autres termes, vous échangerez avec des professionnels formés et expérimentés sur le type de projet souhaité.
Ceux-ci vont être à même, avant d’intenter la moindre action, de vous fournir une stratégie adéquate aux besoins, aux ressources et au marché de votre entreprise. Ils vont savoir cibler le ou les leviers d’acquisition les plus pertinents grâce à un audit rigoureusment élaboré, ce qui vous évitera de dépenser du temps (et de l’argent) sur des canaux peu rentables pour votre structure.
De plus, une agence dont c’est le métier va disposer de tous les outils de pointe nécessaires à la bonne réalisation des différentes actions (ex : abonnement à un outil de suivi et d’optimisation SEO)
Une complémentarité des actions
Une agence digitale va très souvent se structurer sous forme de pôles, avec celui dédié au développement, celui dédié au référencement, celui dédié à la gestion des réseaux sociaux… Et pour cause ! Dans le digital, toutes ces différentes disciplines sont complémentaires les unes aux autres, sans pour autant être interdépendantes.
En centralisant l’ensemble de vos actions digitales au sein d’un même prestataire, les échanges se font beaucoup plus simplement : vous n’avez qu’un interlocuteur, et les différents services proposés échangent ensuite entre eux lors d’une demande de votre part.
Ainsi, si vous envisagez par exemple de changer la charte graphique de votre site web, celle de votre page Facebook, LinkedIn, Twitter… devra idéalement suivre pour pouvoir garder une certaine cohérence.
De même pour le message à transmettre à votre cible : pour vous permettre de garder la même ligne éditoriale sur vos différents supports, il est bien plus intéressant de confier au même prestataire l’ensemble des prestations liées à vos contenus (pages web, posts sur les réseaux sociaux, e-mailing etc.)
Un gain de temps, et pas que !
En confiant la définition puis la réalisation de votre stratégie digitale à des mains expertes, vous n’avez plus qu’à valider, ou faire des demandes de modification à votre prestataire. Rien ne vous empêche bien sûr de lui soumettre de nouvelles idées à l’issue d’une réunion avec vos équipes par exemple. Cependant, c’est l’agence digitale qui s’occupera de tout déployer pour vous. Qui plus est, en cas de souci (ex : problème technique sur le site), c’est à l’agence digitale prestataire de régler celui-ci.
Vous pourrez ainsi continuer à vous concentrer sur votre secteur d’activité, et mobiliser vos collaborateurs formés à ces activités-là, au lieu de risquer de s’éparpiller et s’aventurer en terre inconnue… et risquer de mener des actions contre-productives pouvant vous faire perdre en temps, en argent mais aussi en crédibilité.
